사은품 누락 Review

Review

마이녹셀 스칼프 인텐시브
샴푸 바이 랩클 [400ml] *2개입*

58,000원

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사은품 누락

작성자 김****(ip:)

작성일 2023-08-20

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수고하십니다.

3만원 이상 마이녹셀 구입 시, 이벤트 사은품 증정하는 기간(8/4-8/16)에 구입했습니다(최종결제금액 32,000원). 사은품(event2. 트리트먼트 150ml, 샴푸 샘플 5매) (첨부파일 1 참고)이 누락된 채 샴푸를 배송 받아 고객센터로 계속 연락했으나, 전화 연결이 계속 안되어서 연락처 남겨두면 연락하겠다는 고객센터 안내음이 나와 연락처를 남겼지만, 이제껏 연락도 없고 고객센터 연결은 여전히 안되네요ㅠㅠ 확인해 보시고, 신속한 처리 부탁합니다.

첨부파일 27E24D8E-3D47-481E-8B28-0845A0492AFA.jpeg

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작성자 랩클

작성일 2023-08-24

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안녕하세요.
랩클입니다.

먼저 대처가 늦어 정말 죄송합니다.

누락된 트리트먼트와 샴푸 6ml 신속하게 배송 보내드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 대처가 늦은 점 사과드리며, 샴푸 6ml 10개 추가로 배송 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.